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對話大型央視勵志訪談節目

在采訪中,張總說到:“做汽車后市場服務的心態,服務客戶就要想戀愛一樣,熱情,周到,在乎對方每一個細節。做一個事業的時候就全力以赴的去做,就像今天流行的那句話“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”一樣。我們要全力以赴,去尋找和抓住每一個客戶,拉近我們的合作關系?!?/font>
在市場面前,選擇的價值在于客戶,他能否相信和支持信任你,把他的愛車要更換的零部件放心的交給你,不需要承諾太多,只要給出兩點保證: 
 1,你所銷售的汽車配件能否保證是純正原廠汽車零部件;
 2,銷售和安裝之后,能否解決質保和將來出現狀況能否退換問題。
  只要做到這兩點,相信大部分車主都會放心無疑的在你平臺上購買汽車配件。
在PC互聯網時代,所有行業都擁抱互聯網+,汽配也不例外,汽車配件網力爭服務做到了行業第一,從一開始,定位就是為了廣大車主能夠輕松便捷的一站式購買汽車配件,在接受商業評論專訪時,張總認為這個定位絕不只是生產汽車配件和銷售汽車配件,而是要提高每一輛車的后市場服務,提升讓他們后顧無憂的享受汽車給我們的生活帶來的樂趣,而不是為了修車而煩惱。
基于這個定位,汽車配件網搭建了自己的出行平臺。據張總介紹,正是因為市場有這樣的服務需求,所以汽車配件網就是基于這個定位而設計,然后配置不同的產品和服務。

時間:2018-3-29 13:33:19